Пропали все вещи

При попытки выставить вещь на продажу нажал на цифру два ( сундук) , вещи все исчезли, возрощаюсь в первый сундук тоже пусто , захожу в игру весь сундук пустой , все что нажито непосильным трудом исчезло) кто сталкивался с этим ? что делать, забыть про все вещи или есть возможность вернуть как то все? спасибо.

/ware 1 в игре вбить?

Спасибо большое помогло!
 

Что произошло: находясь в личном кабинете переключился на 2-ой свободный сундук.
Обратное переключение пытался осуществить через сайт будучи в игре, соответственно сайт этого сделать не дал.

У нас есть в игре 3 свободных сундука и 4 дополнительных при покупке премиума.
Переключаются командами /ware 1-7 и кнопочками в разделе торговля на сайте будучи оффлайн.